Política de Privacidade

Sandora · Última atualização: 22 de julho de 2026

Esta Política explica como o aplicativo Sandora ("Sandora", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Ao usar o Sandora, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Quais dados coletamos

Dados que você fornece

• Cadastro e identidade: nome, apelido (nickname), e-mail e/ou telefone, e foto de perfil/capa (quando você envia).
• Login social: ao entrar com Google ou Apple, recebemos dados básicos da conta (nome, e-mail e, no Google, a foto).
• Conteúdo de uso: grupos que você cria/participa, partidas e placares, torneios, amizades e mensagens de feedback.
• Data de nascimento (opcional), quando você a informa no perfil.

Dados coletados automaticamente

• Localização aproximada (cidade e estado), usada para sugerir grupos e pessoas da sua região. Não rastreamos sua localização em tempo real.
• Dados técnicos: identificadores do dispositivo e token de notificação (push), para autenticação e envio de avisos.

2. Como usamos os dados

• Operar o app: grupos, partidas, ranking, torneios e amizades.
• Autenticar seu acesso (código OTP por e-mail/SMS e login social).
• Sugerir grupos e pessoas da sua região.
• Enviar notificações relevantes (pedidos de amizade, mensalidade, avisos do grupo).
• Prevenir fraude e abuso e melhorar o serviço.

Bases legais (LGPD): execução do contrato (prestação do serviço), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria) e consentimento (ex.: localização, notificações), que você pode revogar a qualquer momento.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores (operadores) que nos ajudam a funcionar:

• Twilio — envio e verificação de código por SMS (telefone).
• Google e Apple — login social.
• Resend — envio de e-mails (códigos e avisos).
• Expo — entrega de notificações push.
• Provedor de hospedagem — servidores onde o app roda.

Outros membros do seu grupo veem seu apelido, foto e sua participação (partidas, ranking). Seu perfil público mostra apelido, foto, região e histórico esportivo a outros usuários logados.

4. Pagamentos

Em grupos pagos, a mensalidade é feita por Pix diretamente ao recebedor do grupo. A Sandora não processa, não retém e não intermedia valores e não coleta seus dados bancários — apenas registra se a mensalidade do mês foi marcada como paga, para controle do grupo.

5. Crianças e adolescentes

Para criar uma conta é preciso ter ao menos 13 anos. Menores de 12 anos podem participar de partidas e torneios como convidados (apenas o nome, sem conta e sem coleta de dados pessoais da criança), sempre adicionados e sob responsabilidade de um adulto (o administrador do grupo). Se identificarmos uma conta criada por menor de 13 anos, ela poderá ser removida.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados (direto no app).
• Excluir sua conta — disponível em Você → Conta. Seu histórico é anonimizado.
• Solicitar portabilidade ou revogar consentimentos.
• Obter informações sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@sandora.app.

7. Retenção e segurança

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Após a exclusão, os dados de identificação são removidos e o histórico é anonimizado. Usamos HTTPS, senhas/tokens protegidos e boas práticas para proteger suas informações — mas nenhum sistema é 100% imune.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. A data no topo indica a versão vigente.